ソフトバンクの支払いは待ってもらえる？支払遅れを防ぐ方法と滞納したときの対処法を紹介

【結論】ソフトバンクの支払いは待ってもらえない

ソフトバンクの支払いは待ってもらえません。

ソフトバンク公式サイトには、ソフトバンクの支払期日の延長はできないことが明確に記されています。

実際に、ソフトバンクに問い合わせて聞いてみました。

飛永

ソフトバンクの携帯代の支払いが間に合わない場合は待ってもらえますか？

ソフトバンク

1回目のお引き落としの確認が取れなかった場合には、2回目のお支払い用紙をお送りさせていただきます。

2回目のお支払い用紙の期日までに確認ができなかった場合、翌日より携帯電話は停止となります。

ソフトバンクは支払いを待ってくれません。

支払日に引き落とせなかった場合は、郵送される振込用紙に記載の期日までに支払わないと携帯電話が利用できなくなってしまいます。

支払いが遅れてから強制解約になるまでの流れとリスク

携帯代の支払いが遅れてしまうと、スマホの利用が停止されます。

さらに滞納が続くと最終的に強制解約になってしまいます。

「昨日が支払日だった・・・もう遅れてしまったからどうしよう・・・」と不安に思う方もいるかもしれません。

実は、支払いが遅れてしまっても、すぐに利用停止・強制解約にはなりません。

飛永

利用停止・強制解約を回避できるポイントを逃さないように確認していきましょう。

支払遅れから利用停止・強制解約までの流れ

支払いが遅れてから強制解約になるまでの流れは以下の通りです。

支払遅れから強制解約までの流れ

10月26日にお支払いが確認できなかった場合の流れ

すぐに支払えば延滞利息金はかからない

ソフトバンクの支払いに遅れてしまっても、すぐに支払えば延滞利息金（延滞料金）はかかりません。

ソフトバンクの延滞料金が発生するタイミングは、支払日から約2週間後です。

ソフトバンク

10月26日にお支払いが確認できなかった場合、11月10日までにお支払いをいただければ、延滞利息請求はありません。11月11日以降にお支払いをいただいた場合には延滞利息が発生いたします。

 「支払いに遅れてしまった・・・」という方でも、すぐに支払えば延滞料金0円で利用停止も回避できますよ。

2週間以内に支払えば利用停止は回避できる

「支払に遅れてしまった・・・」「利用停止になったらどうしよう・・・」と不安に思う方もいますよね。

支払いに遅れてしまっても、支払日から2週間以内に支払えば、利用停止されずにスマホを使い続けられます。

支払い日から6〜10日程度で振込用紙が郵送されます。

振込用紙が届いたら、すぐに支払い手続きをしてください。

飛永

振込用紙は、スマホの利用停止を回避する最後のチャンスです。振込用紙に記載の期日までに支払ってください。

利用停止になると電話やインターネットが使えなくなる

ソフトバンクの利用停止になってしまうと、電話やインターネットはもちろん、SNSも使えません。

フリーWi-Fi環境下であれば、使うことはできますが、どこにでもフリーWi-Fiが通っているわけではないので、非常に不便になってしまいます。

「仕事の連絡をスマホでやっている」という人は、仕事上の大切な連絡ができなくなってしまうので注意してください。

利用停止から2ヶ月経つと強制解約になる

利用停止から2ヶ月経つと、強制解約になります。

強制解約のはがきには、支払期日と強制解約日が書かれています。

強制解約のはがきに書かれている支払期日は、解約を避けるための最後のチャンスです。

強制解約になるとどうなる？

強制解約になってしまうと携帯電話が使えなくなり、携帯会社との新規契約も難しくなってしまいます。

再契約しないと携帯電話は使えない

ソフトバンクで強制解約になってしまうと、携帯電話の利用が止まってしまいます。

今使っている電話番号やメールアドレスも無効になります。

多くの人が連絡ツールとして使っているLINEも携帯番号の登録が必要なアプリです。

つまり、強制解約になるとLINEも使えなくなってしまいます。

強制解約になっても、延滞している料金を支払えばまた使えるの？

強制解約になってしまうと、延滞分を支払ったとしても再びソフトバンク回線を使うことはできないのです。

携帯会社との新規契約が難しくなる

ソフトバンクで強制解約されてしまうと、他の携帯会社との新規契約も難しくなります。

携帯代の滞納が原因で強制解約となり、未払いがあると不払い者情報に登録されます。

不払い者情報

TCAやTELESAなどの情報保有期間が携帯電話料金の滞納に関するデータを登録し、携帯電話会社各社と共有する情報のこと

不払い者情報に登録された内容は、ソフトバンクだけでなくドコモやauなどの他社でも共有されるので、新たな契約が難しくなるのです。

個人情報信用機関に登録されてしまう

ソフトバンクの滞納が続くと、個人情報信用機関に登録されてしまいます。

 「毎月の携帯代にスマホ本体代金も含まれている」という方はいませんか？

実は、スマホ本体の分割購入は、割賦販売という信用取引にあたるため、長期間滞納すると信用情報に傷がついてしまいます。

個人情報信用機関に登録されてしまうと、新しいスマホの分割購入やクレジットカードの発行、住宅ローンなどを組むことはほぼできません。

飛永

携帯代の未払いのせいで、クレジットカードが作れなくなる可能性があるのです。振込用紙が来たらすぐに支払いましょう。

未払いのままだと財産の差し押さえになる可能性もある

「強制解約になったし、もう支払いもしなくていい」と思われる方もいるかもしれません。

強制解約されても、未払い分の支払い義務はあります。

未払いのまま放置すると、未払い金が一括請求され、それでも放置し続けると裁判所からの支払督促や訴訟・財産の差し押さえになる場合もあります。

飛永

強制解約になってしまっても、未払い分の支払い義務はあります。未払いのままだと、他の携帯会社との新規契約も難しくなるので、きちんと支払いましょう。

【今すぐお金が必要】ソフトバンクの支払いが遅れそうなときの対処法

「スマホが使えなくなったらどうしよう」と心配になる方も安心してください。

ソフトバンクの支払いが遅れそうなときは、以下の対策で支払遅れを回避しましょう。

カードローンでお金を借りる

「今週末が支払日だから今すぐお金を用意しないといけない」

という方は、カードローンを利用してソフトバンクの支払いに間に合わせる方法があります。

金欠なのは今月だけだから、わざわざカードローンに申し込むまでは・・・

と少し抵抗のある方もいるかもしれません。

あまり知られていませんが、カードローンは日本人の10人に1人が利用しているサービスであり、生活費の補填を目的に利用されることも多いのです。

カードローンって利息がかかるんじゃないの？

実は、消費者金融カードローンは一定期間利息がかからない無利息サービスを提供しています。

たとえばテレビCMでも有名なプロミスなら、最短3分で、ソフトバンクの支払いに必要なお金を用意できます。

※申込の時間や曜日、審査によってご希望に添えない場合があります。

プロミスの特徴はなんといっても、最短3分融資と初回借入日の翌日から30日間の無利息サービスがあることです。

「明日支払わないといけない」「今日中にお金が必要」という方でも、すぐにお金を用意できます。

※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※申込時の年齢が19歳以下の場合は、収入証明書類の提出が必須です。
※高校生（定時制高校生含む）はお申し込みできません。
※18、19歳の方は契約にいたりづらい可能性があります。

初回借入日翌日から最大30日間の無利息サービスがある

プロミスは初回借入日の翌日から最大30日間の無利息サービスがあります。

他の消費者金融では、契約した後、実際に借りなくても無利息期間が経過してしまいます。

「給料日が来たらすぐ返済できる」という方は、プロミスの無利息サービスを利用してお得に携帯代を用意しましょう。

※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※申込時の年齢が19歳以下の場合は、収入証明書類の提出が必須です。
※高校生（定時制高校生含む）はお申し込みできません。
※18、19歳の方は契約にいたりづらい可能性があります。

ソフトバンクの支払いが遅れると、延滞料金がかかったり、料金滞納が続くと携帯の利用停止や信用情報に傷がついてしまいます。

カードローンの無利息期間を利用してお金を借りて支払えば、無駄なお金を払うことなく、支払期日までに携帯代を用意できます。

日雇いバイトでお金を稼ぐ

日雇いバイトでお金を稼ぐことでソフトバンクの支払いに遅れずに済みます。

日雇いバイトの多くは、働いたその日にお金をもらえます。

飛永

筆者は1年前まで大学生で、日雇いバイトをしていました。実際に、働いた当日に給料を受け取れましたよ。

筆者が体験した日雇いバイト

日雇いバイトは、日勤で平均1万円程度稼げます。

飛永

今日サイトに登録すれば、今晩仕事が見つかるかもしれません。

不用品を売って携帯代を稼ぐ

不用品を売ってお金を用意できれば、ソフトバンクの支払いに間に合います。

そういえば、もう使っていないカバンあったな

中古買取店ならその場で査定を受けられるので、長くても1時間程度でお金が手に入ります。

ただし、不用品買取の場合は確実に必要なお金を用意できるとはいえません。

確実に携帯代を用意したい

という方は、カードローンの無利息サービスを使って、ソフトバンクの支払いを間に合わせましょう。

【注意】回線休止手続きを取っても携帯代の負担を抑えることはできない

回線休止手続きを取っても携帯代の負担を抑えることはできません。

ソフトバンクの支払いが遅れそうなときの対処法として「回線休止手続きをとる！」と紹介されている場合があります。

実際にソフトバンクに問い合わせたところ、回線休止手続きはできないと言われました。

飛永

支払いに間に合わないから、回線休止手続きを取ることはできますか？

ソフトバンク

お客様都合でお止めする手続きはありますが、そのような理由などでは承っておりません。

「ソフトバンクの支払いが間に合いそうにないから、回線休止手続きを使おう」と思っても、実際は利用できないので注意してください。

支払いに遅れてしまったときの対処法

「支払いに遅れてしまった・・・」という方も、すぐに支払えば利用停止や強制解約にはなりません。

以下の未納料金の支払い方法を確認して、できるだけすぐに支払いましょう。

My SoftBankで支払う

「すぐに支払いたいけど、振込用紙がまだ届かない・・・」という方も、My SoftBank ならすぐに支払えます。

ソフトバンクの指定口座に振り込む

「支払日までに口座にお金を入れるのを忘れてしまった・・・」という方でも、ソフトバンク指定口座への振込で支払うことができます。

振込用紙で支払う

支払日から6〜10日後に振込用紙が郵送されます。

振込用紙で支払う方法は以下の5つです。

ソフトバンクショップで支払う

「近くにソフトバンクの店舗がある」という方は、店舗に行って支払うこともできます。

今後支払いに遅れないようにするための対策

「毎月の支出が多くて悩まされている・・・」という方もいませんか？

今後ソフトバンクの支払いに遅れないようにする対策を紹介します。

口座振替からクレジットカード払いに変更して支払日を伸ばす

毎月の携帯代を口座振込からクレジットカード払いに変更すれば、携帯代の支払いを、クレジットカードの支払日まで持ち越すことが可能です。

クレジットカード払いへの変更はネットですぐにできます。

飛永

クレジットカードの支払日まで猶予ができるため、今すぐに口座にお金がなくても支払いを回避できます。

今月の支払い分は変更できない

今月の支払い分は以前の支払方法が適用されてしまいます。

支払方法は最短で当月の請求分（支払日は翌月）から変更されます。

当月のご請求分から変更されます。ご請求締め日の21時以降にお申し込みした場合は、翌請求月からの適用となります。

今月の支払日に間に合わない

という方は、今すぐ支払方法を変更しても適用されないので注意してください。

毎月の支出を見直してみる

毎月の支出を見直すことで、ソフトバンクの支払いが遅れそうになっている原因が見つかる場合もあります。

不要なサブスクリプションサービスを解約したり、毎月の外食の頻度を1回だけ減らしてみたり、ちょっとしたことでも数千円浮かせられるはずです。

飛永

ソフトバンクの携帯代とインターネット代を合算請求している方は、一度プランを見直してみるのもいいかもしれません。

またそもそもソフトバンクの料金設定が、みなさんの収入状況や支出状況に見合っていない可能性もあります。

ソフトバンクショップを訪ねて、料金プランの見直しを相談してみてください。

→近くのソフトバンクを探す

【注意】携帯代の支払日が26日に統一されている

ソフトバンクの支払日は毎月26日です。

ソフトバンクの支払日って3パターンなかったっけ？

もともと、ソフトバンクの支払日は「翌月6日」「翌月16日」「翌月26日」の3パターンあります。

筆者がソフトバンクに問い合わせたところ、現在は請求のわかりやすさ改善のために、支払日を26日に統一していると伝えられました。

つまり、ソフトバンクの支払日は26日なので、口座振替での支払いをする場合は、26日までに支払金額を用意しましょう。

まとめ

結論、ソフトバンクの支払いは待ってもらえません。

支払わないまま3週間ほど経つと利用停止、そこから2ヶ月経つと強制解約になってしまいます。

支払日から6〜10日したら届く振込用紙は、スマホの利用停止を回避するチャンスです。

振込用紙に記載の期日までに支払えなかった場合は、強制解約の通知が、強制解約を回避する最後のチャンスです。

はがきが届いたらすぐに支払い手続きをしてください。

「どうしてもお金が足りない」という方は無利息サービスのあるカードローンを使って、ソフトバンクの支払いを間に合わせましょう。

よくある質問